Pusat Bantuan

Pesanan dikerjakan dalam 1–3 hari kerja, lalu dikirim lewat kurir ke seluruh Indonesia.

Ongkos kirim ditampilkan sebelum Anda membayar, dan gratis untuk pesanan di atas batas yang tertera di halaman produk.

Nomor resi kami kirimkan lewat WhatsApp begitu paket diserahkan ke kurir.

Panjang diukur lurus dan ditarik. Untuk rambut bergelombang atau keriting, hasil tergerai biasanya terlihat 2–4 inci lebih pendek.

Kalau ragu, kirimkan foto rambut Anda sekarang lewat WhatsApp dan kami bantu memilihkan.

Cuci dengan sampo tanpa sulfat, air dingin, dan jangan digosok — cukup diremas perlahan.

Keringkan dengan diangin-anginkan. Kalau memakai alat panas, batasi di bawah 180°C dan pakai pelindung panas.

Simpan dalam keadaan kering, disisir, dan tergantung atau tergulung longgar.

Rambut kami menerima warna sampai level 9 tanpa kehilangan tekstur. Untuk hasil terbaik, serahkan proses pemutihan kepada penata rambut profesional.

Pewarnaan yang Anda lakukan sendiri berada di luar tanggungan garansi.

Semua pesanan diselesaikan lewat WhatsApp. Kami tidak memakai gerbang pembayaran dan tidak pernah meminta nomor kartu Anda di situs ini.

Kalau ada yang mengaku dari kami dan meminta data kartu lewat situs, itu bukan kami — laporkan ke nomor WhatsApp resmi kami.

Dalam 30 hari, selama belum dipakai, belum dicuci, belum dipotong atau diwarnai, dan segel kemasan masih utuh.

Barang cacat atau salah kirim: hubungi kami dalam 3 hari sejak paket diterima, sertakan foto, ongkos kirim balik kami tanggung.